Whastapp: +55 (21)99203-0396 | +55 (21) 98216-6454  | 

lojaf5fitness@gmail.com

Cambios y devoluciones


SI NO ESTAR SATISFECHO DE PRODUCTOS

El cliente dispone de un plazo de siete (7) días naturales desde la fecha de entrega del producto, ponerse en contacto con nosotros y solicitar la devolución o cambio del producto. Este contacto se puede hacer poniéndose en contacto con el sitio web o llamando a la tienda. Debe ser informado el nombre del comprador, número de seguro social, número de orden, el producto que desea cambiar o devolver. Volveremos con la autorización y las instrucciones para la devolución de la mercancía. Sólo los bienes serán aceptadas que están autorizados a enviar y siga las instrucciones correctamente.

Una vez recibido el producto en nuestra tienda, será una evaluación del producto que esté permitido este cambio o devolución. . En este caso, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original con todos los accesorios que lo acompañan, intactos y sin el uso de la etiqueta de la evidencia. El envío es la responsabilidad del comprador. Si el producto recibido se reúnen de acuerdo con los requisitos anteriores, el cliente puede hacer un reembolso por el monto de su compra.

Nosotros respetamos el Código de Defensa del Consumidor.

SI DEFECTO DEL PRODUCTO

El cliente dispone de un plazo de siete (7) días naturales desde la fecha de entrega del producto, ponerse en contacto con nosotros y solicitar la devolución o cambio del producto. Este contacto se puede hacer mediante la página de contacto del sitio llamando a la tienda. Debe ser informado el nombre del comprador, número de seguro social, número de orden, el producto que desea cambiar o devolver. Volveremos con la autorización y las instrucciones para la devolución de la mercancía. Sólo los bienes serán aceptadas que están autorizados a enviar y siga las instrucciones correctamente.

A la recepción del producto en nuestro centro de distribución, será una evaluación del producto a la que se permite este intercambio. En este caso, el producto tiene que presentar todos los accesorios que vienen con él.

Tenemos 30 días a partir de la recepción de la mercancía en nuestra tienda para devolver el producto en perfectas condiciones para el cliente, como está previsto para el código de protección de los consumidores. Si no la reparación del producto u otro producto igual en stock para sustituir, nuestra tienda reembolsar al cliente en su totalidad.

PRODUCTOS EN CASO

En este caso se niegan a recibir el producto e inmediatamente nos informe sobre lo ocurrido. Este contacto se puede hacer mediante la página de contacto de la página web o por teléfono. El nombre del comprador, número de seguro social, número de orden se debe presentar.

Seguinos en: